Pagamento e entregas

Dúvidas frequentes sobre pagamentos e entregas.

Como sei que vou receber o pedido?

O seu pedido é efetuado mediante a confirmação do pagamento.

Não havia ninguém no local pra receber o pedido?

Caso o receptor não esteja no local da entrega, entramos em contato com o cliente. Se a tentativa for sem sucesso, o produto retorna a loja, podendo retirar na loja ou efetuar outra entrega mediante o pagamento apenas da taxa de entrega.

Posso comprar e retirar na loja FISICA?

Sim, você pode efetuar a reserva pelo nosso site e apenas retirar conosco na loja.

Meu pedido foi cancelado, por quê?

Segue abaixo os motivos que podem levar ao cancelamento:

- Falta de pagamento.
- Rejeição do seu cartão de crédito pelo banco ou pelo avaliador de risco.
- Desistência da compra.
- Indisponibilidade de estoque do produto adquirido.
- Produto em inconformidade com o padrão de qualidade adotado pela empresa.

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Funcionamos de Seg à Sáb das 08:00 as 18:00 (Horário Comercial)

Tem mais dúvidas? Ligue (92) 3658-7745/99137-6157 (WhatsApp)